Отличный сервис! Отличный ассортимент! Всем доволен! Рекомендую! Но есть вопрос: когда снова в наличии появится Королевский Манго?
Благодарим Вас за отзыв, Дмитрий. Поставка Королевского Манго ожидается в ближайшие дни. Вы можете воспользоваться напоминанием о товаре на нашем сайте. Для этого отметьте в карточке товара кнопку "Сообщите о наличии"
Другий раз замовляв фрукти і як і в тому році був засмучений з приводу комплектаціїї замовлення. Замовляв пітахаю з червоною м"якотю, а знову прислали з білою, враховуючи те, що при уточненні замовлення я наголосив консультанту щоб звернули на це увагу, нажаль так як і минулого разу я не отримав товар який замовляв.
Александр, дякуємо за ваш відгук. Нам дуже прикро за помилку( Ми зробимо все можливе, щоб таких ситуацій не було у майбутньому!
Чудовий інтернет-магазин з найкращим вибором якісних та свіжих спецій, горіхів, сухофруктів та зелені. Якщо потрібно щось з цього для родини то це тільки тут. Ще дуже подобається що усе пакується у паперові пакети що зберігає справжній смак як зелені так і овочів-фруктів, та є екологічним для навколишнього середовища.
Татьяна, дякуємо за ваш відгук та дуже раді, що вам все сподобалось)
Спелые и очень вкусные экзотические фрукты, хороший сервис, удобный сайт, быстрое собирание заказа, удобное время работы пункта самовывоза. Заказывала фруктовый набор, который сформировала сама, так как в тот момент был небольшой выбор готовых наборов. Есть скидки на разные фрукты и хороший ассортимент экзотических фруктов. Мой фруктовый набор был очень красиво уложен в коробку. Я осталась очень довольна заказом. Спасибо вам!
Светлана, благодарим за ваш отзыв. Мы рады, что вы остались довольны набором фруктов! Будем с нетерпением ждать новых заказов)
Сделала заказ впервые. Произошла небольшая неточность во время сборки позиций, но на следующий день всё оперативно исправили. Ещё хочу отметить, что часть перца Капия была некачественной. К остальным овощам претензий нет. Надеюсь, что в следущий раз всё будет отлично.
Евгения Николаевна, благодарим за ваш отзыв. Нам жаль, что ошиблись в вашем заказе( Мы прилагаем все силы нашей дружной команды, для того, чтобы такие ситуации не повторялись!
Дякую що товар отримав дуже швидко. Копчена слива та копчена грушка просто супер,аромат неперевершений. Якщо чесно то трішки переживав за якість продуктів, а як відкрив пакети то зрадів,що дуже свіжі та запашні сухофрукти. Дякую!
Андрій, дякуємо за відгук. Ми щасливі, що ви наважилися зробити замовлення та задоволені якістю) Будемо чекати на ваші нові замовлення)
У вашій мережі на вулиці Макогона, Івано Франківськ, дуже не приємний персонал, люблять хамити клієнтам, зверніть увагу!
Ігор, дякуємо за ваш відгук. Ми не маємо фізичних магазинів та представництв у Івано-Франківську, Freshmart виключно онлайн магазин.
Заказывал первый раз чтоб протестить. 1. У курьера нет сдачи. Улыбаясь и отшучиваясь ушёл. Ок. 40 грн - не велика потеря. 2. Один из пунктов в заказе - грибы. Срок годности - 7 дней с даты упаковки. Дата упаковки старательно заклеенная чтоб не было видна и как вы уже поняли просрочена. Ожидал конечно другого и сервиса и качества продуктов. Лучше б в Ашане заказал доставку
Юрий, благодарим вас за отзыв! Нам жаль, что в вашем заказе, мы допустили столько ошибок! Мы разберемся по каждому пункту и сделаем все возможное, чтобы такого не повторялось. Знаем, что отдел качества уже коммуницирует с вами. На каждый заказ, действует гарантия качества, потому что все заказы собираются вручную и иногда, мы допускаем ошибки.
Любимый сервис. Удобный сайт, быстрое и качественное обслуживание. Все продукты свежие, качественные, вкусные.
Замовляла авокадо,все сподобалось.Гарно упаковано хороша ціна і якість
Довольна обслуживанием - удобно сделать заказ, быстрая доставка. Фрукты и ягоды очень вкусные. Единственное, что я заказывала питахайю с красной мякотью, а пришла с белой
Замовила сік гранатовий. Ціною товару була задоволена. Швидко оформили замовлення, швидко оплатила,швидко зібрали та відправили товар.Все просто супер. І тут сюрприз. На наступний день нова пошта повідомляє, що замовлення прибуло, можна забрати. Сума до сплати 179 грн. Шок. Раніше теж замовляла сік, але на інших сайтах, сума до сплати була 67 грн., 71 грн. Почала з'ясовувати. Зателефонувала в магазин, сказали, що всі питання до Нової пошти. Зателефонувавши на гарячу лінію Нової пошти, мені пояснили, що в суму 179 гривень входить пакування та доставка товару. При отриманні виявилося,що відправник запакував замовлення в свою коробку, а у відділенні Нової пошти повторно запакував замовлення в стретч-плівку та ще одну коробку за додаткову плату на суму більше ніж 100 гривень, не попередивши мене про додаткові витрати. Чому попепедньо не узгоджуєте додаткові витрати з клієнтом?
Наталія, дякуємо за ваш відгук. Нам дуже шкода, це наша помилка! Ми відшкодуємо вам різницю за додаткове пакування. Проведемо роботу з персоналом, щоб такого більше не траплялось.
Покупали Радичио Консультант сказала, что вес одной штуки около 1кг от 700гр 2 штуки пришло общим весом меньше 1 кг Обидненько поскольку оплата не за кг а за штуку
Кіра, благодарим за отзыв! Нам жаль, что наш консультант ввел вас в заблуждение. Мы проведем работу и сделаем все возможное, чтобы впредь такого не повторилось.
Вiдгуки