Спасибо за фрукты, все было вкусно, классно упаковано и к новогодним праздникам!!
Замовляю не вперше. Все подобається. Менеджео навіть може продукти, що є в замовленні , не рекомендувати брати. Був випадок, що не встигли відправити, то навіть пропонуали автобусом в інше місто.
Работаем с Фрешмартом на потяжении года. Всегда свежие фрукты и своевременная доставка в офис. Так держать!
Спасибо огромное за великолепный сервис, качественный и отборный товар. Работа менеджера и курьера на высоте. Всем советую воспользоваться этим магазином. Не пожалеете.
Заказывал овощи и фрукты. Доставка и обслуживание отличное, как всегда. Качество товаров: всё вроде хорошо, но вот картофель попался с кучей "глазков", примерно половину срезали ((
Здравствуйте, Никита! Мы сожалеем, что Вы остались недовольны качеством доставленного картофеля. В нашем магазине всегда доступна гарантия возврата: если по каким-то причинам Вас не устраивает качество продуктов в заказе, Вы всегда можете обратиться к нам по любому доступному каналу связи, прикрепив фото проблемы - а мы разберемся в ситуации и вернем средства. Спасибо за Ваш отзыв!
Работа магазина отличная,но орехи,к сожалению,не свежие
Здравствуйте, Анастасия! Благодарим за Ваш отзыв. Мы очень стараемся обеспечить лучшее качество продукции для каждого клиента. Если по каким-то причинам Вы остались недовольны качеством продуктов в заказе, Вы всегда можете обратиться в отдел поддержки, назвав номер заказа и описав проблему. Мы обязательно разберемся в ситуации и вернем средства. Очень надеемся исправить Ваше впечатление в следующий раз!
Заказ сделала 25 числа. Манго голд 4 января был ещё не спелый, кислый и неароматный, питахая с белой мякотью была очень!!! маленькая и неспелая- безвкусная, питахайя с красной мякотью тоже маленькая. Порадовал только джекфрукт. Вывод: из четырёх заказанных фруктов только один оказался хорошего качества.
Здравствуйте, Татьяна! Нам очень жаль, что Вы остались недовольны заказом. Многим экзотическим фруктам требуется несколько дней на дозрев после доставки - это связано с особенностями их сбора и транспортировки. При оформлении заказа мы сообщаем клиенту, если фрукт будет иметь среднюю степень спелости и рассказываем, как именно сделать процесс дозрева максимально быстрым и аккуратным. Кроме того, Вы всегда можете указать желаемую степень зрелости при оформлении заказа на сайте или уточнить нашим операторам в телефонном разговоре. Очень надеемся, что нам удастся исправить первое впечатление в следующий раз. Спасибо за понимание, Ваш FreshMart.
Большое спасибо за скорость и качество доставки коробочки с фруктами. Отдельное спасибо всем сотрудникам за внимание и помощь в выборе продукции.
Быстрая доставка, отличное качество, остались очень довольны посылочкой)
Сайт сделан очень удобно и грамотно, оформление заказа быстро и качественно, но есть и пожелания по улучшению, например, вместо смс лучше слать информацию в вайбер, так как там есть возможность ответить и фото и видео приложить, а так приходится перезванивать, вот мне пришла смс: "ваш заказ не оплачен", а я оплатила пару дней назад и сообщить об этом не как... Сами фрукты хорошие, только маленького размера, упакованы хорошо
Замовляла екзотичні фрукти. Все супер. Товари свіжі, стиглі і смачні. Дякую за швидку доставку та клієнтоорієнтованість.
Завжди на висоті! Якість, швидкість, підхід до не стандартних ситуацій! Ви супер!
Отзывы