Заказывала дуриан. Ждала его больше недели. Но это ладно, не проблема, так как сотрудники постоянно были со мной на связи, перезванивали, писали о задержке отправки и т.д. Когда наконец-то дождалась, то дуриан оказался зелёным. Спустя дней 4 он только дозрел, и стал более вкусным. Но, моё мнение, что он бы мог дозреть больше, и быть более мясистым, чем когда его сорвали рано, и косточка не успела обрасти достаточно именно той самой вкусной маслянистой мякотью.
Добрый день, Анна! Нам очень жаль, что Вы остались не до конца довольны полученным дурианом. Особенность многих экзотических фруктов состоит в том, что их срывают на стадии так называемой технической спелости, или, проще говоря, слегка недоспелыми – это позволяет им преодолеть транспортировку, не испортившись. Таким плодам требуется дозрев от двух дней до недели в теплом сухом месте. В большинстве случаев, после дозрева их вкус не уступает тем фруктам, которые доспели естественным образом. Но каждый плод индивидуален, их вкус и особенности формирования мякоти могут отличаться. Надеемся, следующий дуриан Вас не разочарует :)
Спасибо большое за фрукты. заказывала через новую почту, получила на следующий день. Хорошо упакованы, спелые, красивые)) девушка - оператор помогала собрать набор, спасибо ей отдельное. Магазин рекомендую.
Спасибо! Всё супер! Благодарю за оперативность и прекрасный сервис.
Очень все понравилось. Особенно то, что при оформлении заказа сначала по viber уточнили, каким фруктами из моего заказа нужно немного дозреть, а потом их ещё и простикеровали. Фрукты вкусные, курьер вежливый. Все очень понравилось буду заказывать ещё!! :)
Ужасный магазин, манго мятое, сморщенное, гуава размер лайма. Никому не советую покупать в этом магазине.
Здравствуйте, Ирина! Нам очень жаль, что Вы остались недовольны качеством полученных продуктов. Уже связались с Вами для выяснения деталей. Напоминаем, что в нашем магазине есть гарантия качества: если продукт не соответствует Вашим ожиданиям, мы вернем средства или заменим его. Для этого после получения заказа необходимо сразу же связаться с нами и отправить фото проблемы в любой из мессенджеров или на электронную почту. С уважением, Ваш FreshMart.
Имея за спиной не один заказ, могу однозначно рекомендовать этот магазин всем желающим попробовать свежие и вкусные продукты! Замечательный сервис, ОЧЕНЬ высокое качество продуктов при практически рыночных ценах, удобный заказ и оплата. Спасибо магазину за их работу! Так держать!
Заказывала манго королевский по предзаказу 149 грн штука! Манго огонь, спелый, сладкий и сочный, я просто очень довольна!
Заказала себе много-много манго. Заказ подтвердили в тот же день. Вечером следующего дня уже кушала спелые и сочные фрукты. Все отлично. Единственное что курьер бы мог за 15-20 мин предупредить о приезде. А так, спасибо за вкусняшку)
Заказывал Дуриан! Качество, спелость и сервис на высшем уровне! Спасибо!!!
Заказывал днями один экзотический фрукт c частичной предоплатой. В результате, то что заказывал не оказалось в наличии. Деньги возвратили оперативно. Так что претензий к работе FreshMart никаких. В этом смысле всё на уровне. Спасибо. Думаю, что люди, которые там работают, заслуживают того, чтобы иметь с ними дело.
До этого заказывала фрукты на этом сайте раз 8 и была довольна, а последний раз очень разочаровалась. Фрукты были плохо упакованы часть раздавлена , половина уже была подпорчена. В общем, не знаю буду ли заказывать еще.
Добрый день, Виктория! Нам ужасно жаль, что Вы остались недовольны качеством полученных продуктов, уже написали Вам для выяснения деталей ситуации. Напоминаем, что в нашем магазине есть гарантия качества: если продукт не соответствует Вашим ожиданиям, мы вернем средства или заменим его. Для этого после получения заказа необходимо сразу же связаться с нами и отправить фото проблемы в любой из мессенджеров или на электронную почту. С уважением, Ваш FreshMart.
Заказал несколько экзотических фруктов. Очень понравилась работа менеджеров, которые постоянно были на контакте, предупредили об отсутствии некоторых позиций, помогли выбрать им замену (от возврата средств я отказался, ибо это не интересно). Конечно то, что некоторых позиций не было оценить высоко не могу, потому что когда заказываю - то рассчитываю получить весь заказанный товар, но не считаю в моем случае это сильным минусом, потому что экзотические фрукты все же очень специфический товар и спасибо в принципе, что такие магазины, как FreshMart дают возможность их попробовать по довольно адекватной цене. Очень не хватает какой-то методички, в которой бы объяснялось, как правильно хранить фрукты, как их есть и особенно, как определить зрелость. Все фрукты были очень вкусные и имели хорошее качество. Не понравилась только питахайя с красной мякотью (похоже, была слишком зеленоватая, ибо вместо сладкого вкуса имела какие-то неприятные кислые нотки). Так, как я очень люблю питахайю, то что не попробовал эту немного расстроило. Также расстроила саподдила. Заказ прибыл 15 числа, сейчас 21 а в итоге ни одна из них так и не поспела. В попытках выяснить спелось и наконец-то попробовать - было испорчено две из трех, надежд попробовать ее полноценно уже нету. В остальном доволен и благодарен. Буду ли заказывать дальше? Если будет немного лучше со спелостью фруктов и появиться нормальная какая-то методичка, ибо не хочется опять расстраиваться из-за зеленых фруктов, которые стоят не 10 грн.
Отзывы