Заказываю не первый раз и обслуживание, и продукты все замечательно))) Спасибо вам!
Всё супер! Большая благодарность вашей команде за оперативную доставку, качественный товар и очень вкусный товар (заказывала как овощи, так и фрукты, сухофрукты, масло и пасту - весь товар очень порадовал). Благодарим
Свежие, отборные фрукты и овощи! Отличный сервис и помощь в отправке посылок родным во время карантина. Ребята, вы замечательно строите бизнес, огромная благодарность ❤️
Сегодня первый раз воспользовалась вашим сервисом, теперь буду постоянным клиентом. Все продукты отборные, обычно надо потратить время, чтобы найти. Приятным бонусом стали акционные цены на любимые позиции. Упаковка - восторг, очень правильно, экологично и бережно запаковано. Надеюсь, что это все не разовая акция.) Спасибо!
Заказываю уже третий раз! Спасибо вам огромное - все продукты очень хорошего качества, деликатные продукты упакованы с особым вниманием(помидоры черри впластиковых контейнерах, зелень в пергаментеи тд). Доставлено во время! Здоровья всей команде!
А я вот уже третий раз заказываю и остаюсь довольной. Сейчас апрель, я заказала много фруктов и ягод. Все очень вкусное и хранится дольше чем с обычных магазинов. Курьер привозит все прям к двери и это тоже очень здорово, так как я уже на 8 месяце. Единственное что, бываю задержки по времени с доставками. В целом, так как доставки совершаются все же на планируемый день доставки, только по времени задержки (до 21:00 могут приехать), то для меня это не критично. Я довольна и порекомендовала своим родственникам. Все же свежие продукты для меня в большем приоритете
Велике дякую! Все дійшло в гарному стані. Двічі за це замовлення була приємно вражена, перший раз коли зателефонували і попередили що зелень може не витримати транспортування і бути не свіжою по прибутті (до речі я все ж ризикнула, зелень дійшла:)). А другий раз, коли помітила прикріплений до чеку конвертик, там була решта (правда я не зразу зрозуміла за що:)) Може хтось подумає, що то є дрібниці і що кожен представник послуг то робить. Я би сказала що МАЄ робити, але не всі тримають такий зв’язок зі споживачем... Дякую!
Сегодня сделала первый заказ. Все красивое и свежее,завернуто в бумагу!очень довольна:)Спасибо Вам!
Спасибо за посылку, все пришло хорошо упакованое, красивое и целое.
Получила свой заказ, Лук 5 кг полностью гнилой , вес каждой луковицы 400- 450 г. Сгнил видно ещё 2 месяца назад. Груши 1кг -4 шт надгнившие. Оказывается виноваты мы . Бессовестная компания и очень нечестная. Во время карантина решили заработать, берут подешевле и продают дорого. Я поняла , что хорошие отзывы пишут сами себя , чтоб разводить людей.
Здравствуйте, Анна! Нам искренне жаль, что мы не оправдали Ваших ожиданий. Мы разобрались в ситуации: Ваш заказ был доставлен Новой Почтой, и после прибытия в город назначения оставался в отделении ещё 4 дня. В почтовых отделениях нет возможности соблюдать правильные условия для хранения продуктов, ведь овощам, фруктам и зелени необходимы определённые температура и влажность. Хотим подчеркнуть: при доставке Новой Почтой гарантия сохраняется только в том случае, если Вы получили посылку в день прибытия (максимум на следующий день). Поскольку SMS-оповещения о прибытии не всегда приходят вовремя, мы советуем клиентам отслеживать отправление самостоятельно по номеру ТТН — это можно сделать в специальном разделе на сайте Новой Почты. Благодарим за понимание и хорошего дня!
Руккола засохшая, помидоры помятые, сумма в чеке меньше чем я заплатил, разницу не возвращаете.
Здравствуйте, Александр! Нам ужасно жаль, что Вы остались недовольны качеством полученных продуктов, уже написали Вам для выяснения деталей ситуации. Напоминаем, что в нашем магазине есть гарантия качества: если продукт не соответствует Вашим ожиданиям, мы вернем средства или заменим его. Для этого после получения заказа необходимо сразу же связаться с нами и отправить фото проблемы в любой из мессенджеров или на электронную почту. С уважением, Ваш FreshMart.
Доставку привезли своевременно, овощи отличного качества. Уже посоветовала друзьям и родителям, буду пользоваться еще!
Огромное спасибо всей команде магазина. Работа слажена, упаковка отличная, доставка быстрая. Овощи, фрукты всё свеженькое))) заказываю регулярно и остаюсь довольна всегда.
Отзывы